25-26 листопада 2013 року у місті Львові відбулась 2-денна регіональна конференція «Забезпечення якісного доступу громадян до публічної інформації та електронних послуг».
Конференція проходила у приміщенні готелю «Львів»: м. Львів, проспект В. Чорновола, 7 .
Метою конференції була організація діалогу представників неурядових інституцій, бібліотек, органів державної влади, місцевого самоврядування, ЗМІ для забезпечення якісного доступу громадян до публічної інформації та послуг.
В конференції візяли участь фахівці з усіх регіонів України, інтереси яких лежать в сфері е-урядування, а саме: представники бібліотек, неурядових організацій, органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування, ЗМІ (близько 100 осіб). Серед виступаючих: представники Львівської обласної ради, Львівської обласної державної адміністрації, Львівської міської ради.
В ході конференції:
- обговорили питання щодо розбудови спроможностей кожного із суб’єктів, причетних до надання публічних послуг (центрів надання адміністративних послуг, органів місцевого самоврядування, бібліотек, неурядових організацій, ЗМІ)
- напрацьовано план забезпечення якісного доступу громадян до публічної інформації та послуг на основі кращих українських та польських практик.
- презентували збірник «Путівник по публічних послугах» та портал «Довідник е-послуг громадянам Львівщини».
Організатори конференції – ГО «Європейський діалог», Львівська обласна універсальна бібліотека, Форум неурядових організацій Люблінського воєводства Польщі, Центр співпраці Польща Схід.
Конференція відбулась за сприяння Ради міжнародних наукових досліджень та обмінів – виконавцем проекту міжнародної технічної допомоги «Глобальні Бібліотеки «Бібліоміст-Україна» та Міністерства закордонних справ Польщі по програмі «Підтримка демократії».